2016年旅游景区服务指南1.范围本标准

5A旅游 发布于 2022-07-11 10:35
旅游景区管理层应制订《服务质量手册》�明确服务质量方针、宗旨。宜设置游客中心或游客咨询台提供景区咨询服务。旅游景区应有相应的网页为游客提供景区的地理位置、开放时间、游览内容、门票价格、联系方式等基本信息服务。旅游景区应设立区域广播网�播放旅游景区游人须知、安全提示等。

关于指导北京地区等级旅游景区安全管理机构的《规范》的通知

5A旅游 发布于 2022-06-12 08:37
北京市等级旅游景区安全管理规范等级旅游景区安全管理机构的主要职责是:等级旅游景区应当建立交通安全管理制度。等级旅游景区应当建立消防安全管理制度,保障景区的消防安全。等级旅游景区应当建立食品安全监管制度。等级旅游景区对各承租单位的安全工作统一协调、管理。非等级旅游景区的安全管理工作可参照本《规范》执行。《北京市旅游管理条例》《北京市旅游安全报告制度规定》《北京...